KVKK Information Notice

1. Responsable del Tratamiento

Sus datos personales son tratados por PİH Tasarım Mühendislik ve Üretim Danışmanlığı Ticaret Limited Şirketi ("Next Candle"), en calidad de responsable del tratamiento, conforme a la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Türkiye ("KVKK") y en el ámbito descrito a continuación.

• Razón social: PİH Tasarım Mühendislik ve Üretim Danışmanlığı Ticaret Limited Şirketi
• Domicilio social: Tomtom Mah. İstiklal Cad. Beyoğlu İş Merkezi Apt. No:187 İç Kapı No:147, Beyoğlu/İstanbul, Türkiye
• N.º MERSIS: 0541050453200010
• Registro Mercantil: Registro Mercantil de Estambul, n.º 661095-0
• Oficina tributaria / N.º fiscal: Beyoğlu / 5410504532
• Correo electrónico: nextcandle@upigai.com

2. Datos Personales Tratados

• Identidad: Nombre de usuario, nombre visible opcional
• Contacto: Dirección de correo electrónico; correspondencia de soporte
• Operaciones del Cliente: Operaciones en la cuenta virtual, valores de stop/objetivo y sus cambios, ajustes de riesgo y de modo, eventos de advertencia, respuestas del Diario de Trading, la emoción que elige al cerrar una operación manualmente (solo con su consentimiento), boletín, movimientos de XP/nivel y de NCP, preguntas y respuestas de Next AI, contexto de apertura de las operaciones (condiciones del mercado en ese minuto, movimiento previo de la moneda, mediciones de horario y de cumplimiento del plan)
• Seguridad de las Operaciones: Hash de la contraseña, configuración de la autenticación de dos factores, registros de sesión, dirección IP, información del navegador/dispositivo, registros del servidor; IP de registro y hash del identificador del dispositivo para prevenir el abuso de las invitaciones
• Operaciones Jurídicas: Declaración de mayoría de edad (18+), registros de aceptación de los Términos de Uso y la Divulgación de Riesgos (fecha, versión, IP, información del dispositivo); registros de los permisos opcionales del Diario de Trading (Next AI, Trader DNA)
• Marketing/Analítica (solo web, con consentimiento expreso): Visitas a páginas, comportamiento de clics/desplazamiento y grabaciones de sesión enmascaradas

No se tratan categorías especiales de datos personales. No se recopilan datos de pago ni de tarjetas.

3. Finalidades y Bases Jurídicas

• Registro de miembros, sesiones y prestación de los servicios de la Plataforma; trading virtual, análisis de disciplina, boletín, cálculos de XP/nivel y de NCP; generación de las respuestas de Next AI — art. 5/2-c de la KVKK (celebración y ejecución de un contrato)
• Seguridad de la cuenta y de la información, prevención del abuso y del fraude en las invitaciones, mejora del servicio — art. 5/2-f de la KVKK (interés legítimo)
• Conservación de los registros de consentimiento y respuesta a las solicitudes de las autoridades competentes — art. 5/2-ç de la KVKK (obligación legal) y art. 5/2-e (establecimiento, ejercicio o protección de un derecho)
• Medición del uso mediante cookies analíticas en el sitio web — art. 5/1 de la KVKK (consentimiento expreso)
• Uso de las respuestas del Diario de Trading (y de la emoción elegida al cerrar una operación manualmente) por parte de Next AI e incorporación al registro Trader DNA — art. 5/1 de la KVKK (consentimiento expreso; dos permisos independientes, que pueden retirarse en cualquier momento en Configuración > Privacidad)
• Transferencia a proveedores de servicios ubicados en el extranjero — art. 9 de la KVKK (véase la sección 5)

4. Método de Recopilación

Sus datos personales se recopilan por medios electrónicos, de forma automática o parcialmente automática, a través de los formularios del sitio web y de las aplicaciones móviles, de su uso de la Plataforma, de cookies y tecnologías similares, y de la correspondencia por correo electrónico.

5. Transferencias

Sus datos personales se transfieren a los siguientes destinatarios, limitándose a las finalidades indicadas anteriormente:

• DigitalOcean, LLC — Singapur: Alojamiento, base de datos y copias de seguridad (todos los datos de la cuenta y de trading)
• Resend — EE. UU. (región de envío en la UE): Envío de correos electrónicos (dirección de correo electrónico y contenido del correo)
• Google LLC — EE. UU. y PostHog Inc. — UE (Fráncfort): Datos analíticos únicamente en el sitio web, con su consentimiento expreso
• Autoridades públicas competentes: Cuando la ley lo exija

Los datos de precios en vivo de los gráficos los obtiene su dispositivo directamente de los servidores públicos de Binance; Binance puede ver su dirección IP durante este proceso. Las transferencias al extranjero se realizan conforme a los procedimientos y garantías establecidos en el art. 9 de la KVKK.

6. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo exigido por la finalidad del tratamiento y dentro del marco de las obligaciones legales de conservación. Cuando usted elimina su cuenta, sus datos se eliminan o anonimizan; las copias de seguridad de la base de datos se renuevan en un plazo máximo de aproximadamente 5 semanas. Los datos cuyo plazo de conservación haya expirado se eliminan, destruyen o anonimizan.

7. Sus Derechos en virtud de la KVKK

Conforme al artículo 11 de la KVKK, usted tiene derecho a:

• Conocer si sus datos personales son objeto de tratamiento
• Solicitar información en caso de que hayan sido tratados
• Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad
• Conocer los terceros en Türkiye o en el extranjero a los que se hayan transferido
• Solicitar su rectificación si son incompletos o inexactos
• Solicitar su supresión o destrucción conforme al artículo 7 de la KVKK
• Solicitar que la rectificación/supresión se notifique a los terceros a los que se hayan transferido los datos
• Oponerse a un resultado adverso derivado del análisis de los datos tratados exclusivamente mediante sistemas automatizados
• Reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito

8. Solicitudes

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a nextcandle@upigai.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, junto con información que nos permita verificar su identidad. Las solicitudes se resuelven de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días; si el proceso requiere un coste adicional, podrá aplicarse la tarifa establecida por la Junta de Protección de Datos Personales. Puede eliminar usted mismo de forma permanente su cuenta y sus datos personales desde la aplicación en Configuración > Privacidad > Eliminar cuenta.