1. Responsável pelo Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados pela PİH Tasarım Mühendislik ve Üretim Danışmanlığı Ticaret Limited Şirketi ("Next Candle"), na qualidade de responsável pelo tratamento, ao abrigo da Lei n.º 6698 de Proteção de Dados Pessoais da Türkiye ("KVKK"), no âmbito descrito abaixo.

Denominação social: PİH Tasarım Mühendislik ve Üretim Danışmanlığı Ticaret Limited Şirketi
Sede: Tomtom Mah. İstiklal Cad. Beyoğlu İş Merkezi Apt. No:187 İç Kapı No:147, Beyoğlu/İstanbul, Türkiye
N.º MERSIS: 0541050453200010
Registo comercial: Conservatória do Registo Comercial de Istambul, n.º 661095-0
Repartição fiscal / NIF: Beyoğlu / 5410504532
E-mail: nextcandle@upigai.com

2. Dados Pessoais Tratados

Identidade: Nome de utilizador, nome de exibição opcional
Contacto: Endereço de e-mail; correspondência de suporte
Operações do Cliente: Operações em conta virtual, valores de stop/alvo e respetivas alterações, configurações de risco e de modo, eventos de alerta, respostas do Diário de Trading, a emoção que escolhe ao fechar uma operação manualmente (apenas com o seu consentimento), boletim, movimentos de XP/nível e de NCP, perguntas e respostas da Next AI, contexto de abertura das operações (condições de mercado nesse minuto, movimento anterior da moeda, medições de horário e de cumprimento do plano)
Segurança das Operações: Hash da palavra-passe, configuração da autenticação de dois fatores, registos de sessão, endereço IP, informações do navegador/dispositivo, registos do servidor; IP de registo e hash do identificador do dispositivo para prevenir o abuso de convites
Operações Jurídicas: Declaração de maioridade (18+), registos de aceitação dos Termos de Utilização e da Divulgação de Riscos (data, versão, IP, informações do dispositivo); registos das permissões opcionais do Diário de Trading (Next AI, Trader DNA)
Marketing/Análise (apenas web, com consentimento expresso): Visitas a páginas, comportamento de cliques/deslocamento e gravações de sessão mascaradas

Não são tratadas categorias especiais de dados pessoais. Não são recolhidos dados de pagamento nem de cartões.

3. Finalidades e Fundamentos Jurídicos

Adesão, sessões e prestação dos serviços da Plataforma; trading virtual, análise de disciplina, boletim, cálculos de XP/nível e de NCP; geração das respostas da Next AI — artigo 5.º/2-c da KVKK (celebração e execução de um contrato)
Segurança da conta e da informação, prevenção de abusos e de fraude com convites, melhoria do serviço — artigo 5.º/2-f da KVKK (interesse legítimo)
Conservação dos registos de consentimento e resposta a pedidos das autoridades competentes — artigo 5.º/2-ç da KVKK (obrigação legal) e artigo 5.º/2-e (constituição, exercício ou proteção de um direito)
Medição de utilização com cookies analíticos no website — artigo 5.º/1 da KVKK (consentimento expresso)
Utilização das respostas do Diário de Trading (e da emoção escolhida ao fechar uma operação manualmente) pela Next AI e sua adição ao registo Trader DNA — artigo 5.º/1 da KVKK (consentimento expresso; duas permissões distintas, que podem ser retiradas a qualquer momento em Configurações > Privacidade)
Transferência para prestadores de serviços localizados no estrangeiro — artigo 9.º da KVKK (ver secção 5)

4. Método de Recolha

Os seus dados pessoais são recolhidos por via eletrónica, por meios automáticos ou parcialmente automáticos, através de formulários no website e nas aplicações móveis, da sua utilização da Plataforma, de cookies e tecnologias semelhantes, e de correspondência por e-mail.

5. Transferências

Os seus dados pessoais são transferidos para os seguintes destinatários, limitados às finalidades acima indicadas:

DigitalOcean, LLC — Singapura: Alojamento, base de dados e cópias de segurança (todos os dados da conta e de trading)
Resend — EUA (região de envio na UE): Envio de e-mails (endereço de e-mail e conteúdo do e-mail)
Google LLC — EUA e PostHog Inc. — UE (Frankfurt): Dados analíticos apenas no website, com o seu consentimento expresso
Autoridades públicas competentes: Quando exigido por lei

Os dados de preços ao vivo nos gráficos são obtidos pelo seu dispositivo diretamente dos servidores públicos da Binance; a Binance pode ver o seu endereço IP durante este processo. As transferências para o estrangeiro são realizadas de acordo com os procedimentos e garantias previstos no artigo 9.º da KVKK.

6. Período de Conservação

Os dados pessoais são conservados durante o período exigido pela finalidade do tratamento e no âmbito das obrigações legais de conservação. Quando elimina a sua conta, os seus dados são eliminados ou anonimizados; as cópias de segurança da base de dados são renovadas no prazo máximo de cerca de 5 semanas. Os dados cujo período de conservação tenha expirado são apagados, destruídos ou anonimizados.

7. Os Seus Direitos no Âmbito da KVKK

Nos termos do artigo 11.º da KVKK, tem o direito de:

Saber se os seus dados pessoais são tratados
Solicitar informações caso tenham sido tratados
Conhecer a finalidade do tratamento e se os dados são utilizados de acordo com essa finalidade
Conhecer os terceiros, na Türkiye ou no estrangeiro, a quem os dados são transferidos
Solicitar a retificação caso os dados estejam incompletos ou incorretos
Solicitar o apagamento ou a destruição no âmbito do artigo 7.º da KVKK
Solicitar que a retificação/o apagamento seja comunicado aos terceiros a quem os dados foram transferidos
Opor-se a um resultado adverso decorrente da análise dos dados tratados exclusivamente por sistemas automatizados
Reclamar uma indemnização pelos danos causados por tratamento ilícito

8. Pedidos

Para exercer os seus direitos, envie o seu pedido para nextcandle@upigai.com a partir do endereço de e-mail registado na sua conta, juntamente com informações que nos permitam verificar a sua identidade. Os pedidos são concluídos gratuitamente no prazo máximo de 30 dias; caso o processo implique um custo adicional, poderá ser aplicada a tabela fixada pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais. Pode eliminar permanentemente a sua conta e os seus dados pessoais na aplicação em Configurações > Privacidade > Excluir conta.

KVKK Information Notice